Cestujúci so zníženou mobilitou a zdravotným postihnutím (nevidiaci, sluchovo postihnutí, ŤZP) majú bezplatný nárok na asistenčné služby pri prechode letiskom, pričom tieto služby sú imobilným cestujúcim poskytované v súlade s Nar. EP a Rady č. 1107/2006. Potrebu asistencie je cestujúci povinný v zmysle smernice nahlásiť najneskôr do 48 hodín pred plánovaným odletom svojej leteckej spoločnosti alebo cestovnej kancelárii/agentúre, u ktorej si letenku zakúpil.
Všetky terminály bratislavského letiska sú bezbariérové, pričom osobám so zníženou pohyblivosťou a zdravotným postihnutým je vjazd pred vybavovaciu budovu umožnený po legitimovaní sa preukazom ŤZP. Kontaktné miesto pre privolanie asistencie sa nachádza pri vstupe do odletového aj príletového terminálu a je viditeľne označené piktogramom.
Pridelený pracovník cestujúceho vyzdvihne a asistuje mu pri všetkých formalitách na letisku až po nastúpenie cestujúceho na palubu lietadla. Letisko Bratislava má novú automobilovú plošinu pre vozíčkarov - sú to zariadenia, ktoré uľahčujú vstup a výstup do lietadla osobám s obmedzenou pohyblivosťou.
INFO - V neverejnej časti odletovej haly letiska za bezpečnostnou kontrolou (v blízkosti hraničnej/pasovej kontroly) a v príletovej hale letiska pri batožinových pásoch, sa nachádzajú špeciálne prebaľovacie pulty pre väčšie deti či dospelých so zdravotným znevýhodnením.
Janka Prekopová
0800 105 707 
